中 글로벌 1위 자리 굳혔는데 “이젠 믿을 수 없다” … 삼성이 꺼낸 ‘한방’에 ‘역시’

中 로봇청소기 보안 우려 확산
로보락 1위 속 한국 반격 시작

스마트홈의 필수품으로 자리 잡은 로봇청소기 시장이 요동치고 있다. 중국 브랜드가 압도적 점유율을 자랑하던 무대에서 보안 불안과 맞춤형 수요가 변수로 떠오르면서, 삼성전자와 LG전자가 반격에 나섰다.

특히 카메라를 통한 사생활 침해 가능성이 현실로 드러난 가운데, 한국 기업들은 보안 기술과 생활 맞춤형 설계를 무기로 판세 전환을 꾀하고 있다.

커지는 중국 제품 보안 논란

최근 한국인터넷진흥원과 한국소비자원이 실시한 점검에서 나르왈, 드리미, 에코백스 일부 로봇청소기에서 치명적인 보안 취약점이 확인됐다. 집 내부 사진이 유출되거나 카메라가 원격으로 강제 활성화될 수 있다는 사실이 드러난 것이다.

각 업체는 보완 조치를 완료했다고 밝혔지만, 소비자들의 우려는 쉽게 사그라들지 않고 있다. 특히 모바일앱 인증 절차와 하드웨어 보호가 미흡하다는 평가가 나오며 불안감은 더욱 커졌다.

글로벌 1위 차지한 로보락

중국 업체에 대한 논란에도 불구하고 중국 로보락은 전 세계 로봇청소기 시장에서 눈부신 성과를 기록했다.

시장조사기관 IDC에 따르면 지난해 로보락은 판매량과 매출 점유율 각각 16%, 22.3%로 모두 1위를 차지했으며, 출하량 역시 전년보다 20% 이상 증가했다.

스마트홈 수요가 높은 선진시장을 중심으로 유통망을 확장하고 연구개발 투자 효과를 극대화한 것이 성공 요인으로 꼽힌다. 로보락은 최근 신제품 ‘S9 맥스V 울트라’와 ‘S9 맥스V 슬림’을 내놓으며 공세를 이어가고 있다.

보안 인증으로 무장한 삼성전자

삼성전자는 보안 이슈에 정면 대응했다. 연내 출시할 신형 로봇청소기가 국내 유일하게 사물인터넷 보안 인증 최고 등급인 ‘스탠다드’를 획득했다.

‘녹스 매트릭스’와 ‘녹스 볼트’를 탑재해 기기 간 보안 상태를 상시 점검하고 개인정보를 안전하게 보관하도록 설계했다. 삼성은 “보안 기술을 계속 고도화해 신뢰를 지키겠다”는 입장을 밝혔다.

LG전자는 공간 활용에 초점을 맞췄다. 싱크대 아래에 설치 가능한 빌트인형 로봇청소기를 선보이며, 자동 개폐 도어와 급배수 시스템으로 편의성을 극대화했다. 소형 아파트가 많은 국내 환경을 겨냥한 전략이다.

중국산 불신이 커지는 가운데, 삼성과 LG가 보안과 생활 맞춤형 설계로 반격에 나서면서 로봇청소기 시장의 주도권 경쟁은 새로운 국면을 맞고 있다.